1. Предмет и взаимодействие
1.1 – Представленная политика предназначена для обеспечения прозрачности всех видов обработки личных данных, которыми владеют сотрудники нашей организации, проводимых Azur Traduction.
Компания Azur Traduction, находящаяся по адресу: PALAIS JUSSIEU – 7, RUE DE JUSSIEU 06000 NICE – FRANCE, (Частное агентство, предварительная запись для визита обязательна) несет ответственность за контроль и обработку данных, которые мы собираем и храним в связи с работой нашего веб-сайта www.azurtraduction.fr.
Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с действующим законодательством. По любым вопросам, касающимся этой политики или реализации каких-либо прав, упомянутых в этой политике, обращайтесь к Элоди ДЕФОСС (Elodie DEFOSSE) по адресу contact@azurtraduction.fr, оговаривая: Политика конфиденциальности, или набрав следующий номер телефона:
- Франция : +33 (0)6 07 11 40 97
2. Как мы выполняем требования ОРЗД (RGPD)?
2.1 – Azur Traduction очень серьезно относится к защите данных и защите конфиденциальности своих пользователей. Наши услуги безопасны, и мы внедрили все необходимые технические и организационные средства для обеспечения безопасности данных во время обработки. Мы исполняем все директивы и подробные протоколы, гарантируя, что личная информация обрабатывается на соответствующей высоком уровне безопасности.
В представленной политике описываются типы данных, которые мы обрабатываем, причины, по которым мы их обрабатываем, и права, которыми вы обладаете, в вопросе обработки ваших данных.
3. Какие данные вы предоставляете сами?
3.1 – Мы собираем следующие ваши личные / профессиональные данные, чтобы предоставить наши услуги:
- Ваши контактные данные: фамилия, имя, название компании, адрес, страна, номер телефона, адрес электронной почты.
- Информация об услугах, которые вы запрашиваете у нашей компании, для персонализации и адаптации ее к вашим потребностям: перевод, устный перевод, обучение
- Ваши платежные реквизиты.
4. Какие данные мы собираем автоматически?
4.1 – Мы хотим улучшить наши услуги. Вот почему мы автоматически собираем данные в виде файлов cookies, clickstream и веб-аналитики. Как правило, эти данные не содержат никакой личной информации о пользователе.
Данные Clickstream
Ваш визит на наш сайт обычно позволяет нам собрать следующую информацию.
- IP-адрес посетителя,
- дата и время посещения,
- ссылочный URL (сайт, откуда приходит посетитель),
- страницы, посещенные на нашем веб-сайте,
- информация о используемом браузере (тип и версия браузера, операционная система и т.д.).
Cookies
Мы используем файлы cookies на нашем веб-сайте. Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве в веб-браузере. Мы можем использовать файлы cookies, чтобы связать вас с вашей учетной записью.
Вы можете найти инструкции по управлению настройками файлов cookies, предназначенные конкретно для вашего браузера:
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/260971/description-of-cookies
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.com/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=fr_FR
- Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Веб-аналитика
Мы используем Google Analytics для сбора информации о ваших пользовательских сеансах на нашем веб-сайте, чтобы улучшить наши услуги и предоставить вам наилучший сервис.
5. Как мы используем ваши данные?
- Для предоставления услуги, заказанной вами
Мы будем использовать собранную информацию для отправки предложений по услугам на основе вашего запроса. Если вы высказываете согласие с предложением, мы будем использовать ваши данные для составления контракта. Это подразумевает предоставление файлов нашей производственной команде.
- Чтобы предложить вам наилучшее обслуживание и гарантировать ваше удовлетворение
Мы будем использовать собранную информацию о вас, для обеспечения наивысшего уровня наших услуга. Для этого мы оптимизируем наш веб-сайт на основе собранной аналитической информации.
6. Как долго мы сохраняем данные?
6.1 – Данные, которые мы собираем либо непосредственно у наших пользователей, либо в результате услуг, описанных в разделе 4, сохраняются на время действия учетной записи и по необходимости, а также на тот период, когда учетная запись больше не активна. Срок хранения зависит от характера данных и будет варьироваться в зависимости от установленных законом периодов хранения. Максимальный период составит 5 лет.
7. Раскрытие информации
7.1 – Мы обрабатываем ваши данные в конфиденциальном порядке. Это означает, что мы не продаем ваши данные третьим лицам. Ваши данные будут раскрыты, если этого потребует законодательство.
7.2 – Мы можем пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми третьими сторонами. Это могут быть услуги по техническому обслуживанию, аналитические услуги, электронная почта, оплата обработки платежных операций. Третьи лица получат доступ к данным в мере, необходимой для предоставления их услуг. Мы принимаем соответствующие меры, чтобы и такие третьи лица обеспечивали защиту ваших данных.
8. Ваши права
8.1 – Если вы желаете получить доступ к данным, исправить или удалить, или выразить сомнения по поводу их обработки, мы проверим, согласуется ли эта возможность с нашими юридическими обязательствами, и дадим ответ на ваш запрос как можно скорее, не позднее чем через месяц с момента получения запроса.
8.2 – У вас есть право на получение информации о том, какие данные мы сохранили о вас, где они были собраны, и для чего они используются. Вы можете быть в курсе наших сроков хранения, также вы имеете право знать, кто получает информацию о вас, в какой мере мы раскрываем или передаем данные.
8.3 – Вы можете запросить доступ ко всем обработанным данным. Доступ может быть ограничен, если это может поставить под угрозу конфиденциальность, коммерческую тайну или права на интеллектуальную собственность других лиц.
8.4 – У вас есть право справить любую информацию, которая больше не является правильной или актуальной. Если вы обнаружите, что некоторые данные, которые мы храним о вас, неверны, вы имеете право исправить или удалить их.
8.5 – У вас также есть право выступать против обработки ваших данных, раскрытия или передачи данных в маркетинговых целях. Вы имеете право получать любые данные, которые мы обрабатываем о вас, включая данные, полученные непосредственно от вас или других сторон. В случае такого запроса ваши данные будут отправлены вам в обычно используемом цифровом формате.
8.6 – Все вопросы, касающиеся сбора и хранения персональной информации компанией Azur Traduction, ваши права по ОРЗД(RGPD) или данной политики могут быть направлены Элоди ДЕФОСС (Elodie DEFOSSE) на электронный адрес contact@azurtraduction.fr либо по номеру телефона, указанному в разделе 1.
9. Безопасность информации
9.1 – Наш сайт размещен на Gandi.net. Наш сайт защищен https / ssl. Исходные файлы и переводы размещаются в хранилище данных Data Center в ЕС (Франция).
10. Изменения в политике конфиденциальности
10.1 – Наша политика конфиденциальности может время от времени меняться. Мы не будем ограничивать ваши права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности без вашего прямого согласия. Мы опубликуем любые изменения в Политике конфиденциальности на этой странице.
Обновлено 08 ноября 2018 года.