1. Oggetto e contatto
1.1 – La presente politica è destinata a garantire la trasparenza di tutti i trattamenti eseguiti da Azur Traduction dei dati personali in possesso dei dipendenti della nostra organizzazione.
Azur Traduction, domiciliata presso PALAIS JUSSIEU – 7, RUE DE JUSSIEU 06000 NIZZA – FRANCIA è la Responsabile del controllo e dell’elaborazione dei dati che raccoglie e archivia tramite il sito web www.azrutraduction.fr.
Ci facciamo carico di gestire i vostri dati in conformità con la legislazione vigente. Per eventuali domande in merito alla presente politica o all’esercizio di uno dei diritti menzionati nella presente politica vi invitiamo a contattare Elodie DEFOSSE all’indirizzo di posta elettronica contact@azurtraduction.fr, indicando come oggetto: Politica di Riservatezza oppure componendo il seguente numero di telefono:
- Francia: +33 (0)6 07 11 40 97
2. In che modo ci conformiamo alle esigenze del GDPR?
2.1 – Azur Traduction attribuisce notevole importanza alla sicurezza dei dati nonché alla protezione della vita privata dei suoi utenti. I nostri servizi sono resi sicuri e abbiamo attuato misure tecniche e organizzative sufficienti volte a garantire la sicurezza dei vostri dati nel momento in cui gli stessi vengono elaborati. Applichiamo direttive e protocolli dettagliati per fare in modo che le informazioni di carattere personale vengano trattate in linea con delle elevate normative di sicurezza presso la nostra organizzazione. La presente politica descrive i tipi di dati che trattiamo, i motivi per i quali li trattiamo, nonché i diritti di cui disponete relativamente al trattamento dei vostri dati.
3. Quali sono i dati che fornite voi stessi?
3.1 – Raccogliamo i vostri dati personali/professionali per fornirvi dei servizi:
- Le vostre coordinate: cognome, nome, nome della società, indirizzo, paese, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica.
- Informazioni sui servizi che richiedete presso la nostra società per personalizzarli e adattarli alle vostre necessità: traduzione, interpretazione, formazione.
- I vostri dati di fatturazione.
4. Quali dati raccogliamo in modo automatico?
4.1 – Desideriamo migliorare i nostri servizi. Ecco perché raccogliamo in modo automatico i dati sotto forma di cookie, flussi di clic e analisi Web (Web analytics). A livello generale questi dati non contengono nessuna informazione personale sull’utente.
Dati sui flussi di clic
La vostra visita sul nostro sito Web ci permette abitualmente di raccogliere le seguenti informazioni.
- l’indirizzo IP del visitatore,
- la data e l’ora della visita,
- l’URL di riferimento (il sito da cui proviene il visitatore),
- le pagine visitate sul nostro sito Web,
- informazioni sul browser utilizzato (tipo e versione del browser, sistema operativo, ecc.).
Cookie
Ci serviamo dei cookie sui nostri siti Web. I cookie sono dei piccoli file di testo salvati sulla vostra periferica a partire dal browser Web. Possiamo servirci dei cookie per collegarvi al vostro account cliente.
Troverete istruzioni relativamente al modo di gestire le impostazioni specifiche dei cookie per il vostro browser:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/260971/description-of-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.com/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=fr_FR
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Web analytics
Ci serviamo di Google Analytics per raccogliere informazioni relativamente alle vostre sessioni utente sul nostro sito Web con l’obiettivo di migliorare i nostri servizi e proporvi il miglior servizio possibile.
5. In che modo ci serviamo dei vostri dati?
- Per fornirvi il servizio che avete ordinato
Ci serviremo delle informazioni raccolte per trasmettervi delle proposte di servizio basate sulla vostra richiesta di preventivo. Se accettate il preventivo ci serviremo dei vostri dati per eseguire il nostro contratto presso di voi. Ciò comprende la messa a disposizione di file per il nostro team di produzione.
- Per offrirvi il servizio migliore e un’esperienza quanto più positiva possibile
Ci serviremo delle informazioni raccolte su di voi per proporvi la miglior esperienza digitale possibile. A tal fine ottimizziamo il nostro sito web a seconda delle informazioni analitiche raccolte presso di voi.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati?
6.1 – I dati che raccogliamo o direttamente presso i nostri utenti o presso uno dei servizi descritti nella sezione 4 vengono conservati per tutta la durata dell’attività del conto-cliente e se sono necessari, oltre che per un periodo determinato dopo che l’aaccount cliente non è più attivo. Il periodo di conservazione dipende dalla natura dei dati e varierà a seconda delle tempistiche di conservazione obbligatorie previste per legge. Il periodo massimo è di 5 anni.
7. Divulgazione delle informazioni
Trattiamo i vostri dati in modo completamente riservato. Ciò significa che non vendiamo i vostri dati a terzi. I vostri dati verranno divulgati unicamente nel caso in cui ciò venga richiesto dalla legge.
7.2 – Possiamo avvalerci di servizi ausiliari forniti da terzi. Può trattarsi di servizi di manutenzione, di servizi di analisi, di messaggistica elettronica, di trattamento delle operazioni di pagamento. Questi terzi avranno accesso ai dati necessari per espletare i propri servizi. Adottiamo le misure idonee a garantire la protezione dei vostri dati da parte di questi fornitori terzi.
8. I vostri diritti
8.1 – Se volete avere accesso ai vostri dati, farli rettificare o eliminare, o emettere delle riserve relativamente al loro trattamento, verificheremo che questa possibilità sia conforme a uno dei nostri obblighi legali e risponderemo alla vostra richiesta nel minor tempo possibile, e comunque entro e non oltre un mese dalla ricezione della vostra richiesta.
8.2 – Avete il diritto di essere informati relativamente ai dati che vi riguardano da noi registrati, oltre che di sapere dove vengono raccolti e a cosa servono. Potete essere informati delle nostre tempistiche di conservazione, e avete anche il diritto di sapere chi riceve i dati che vi riguardano, nella misura in cui divulghiamo o trasferiamo i vostri dati.
8.3 – Potrete richiedere di accedere a tutti i dati elaborati che vi riguardano. L’accesso può essere limitato se rischia di compromettere la vita privata, i segreti commerciali oppure i diritti immateriali di altri.
8.4 – Avete il diritto di correggere le eventuali informazioni non più corrette o aggiornate. Se vi rendete conto che alcuni dei vostri dati da noi conservati sono errati, avete il diritto di farli correggere o eliminare.
8.5 – Avete altresì il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati o alla divulgazione o al trasferimento dei vostri dati a fini di marketing. Avete il diritto di ricevere tutti i vostri dati che noi trattiamo, compresi i dati raccolti, direttamente presso di voi o presso altre parti. Nell’eventualità di una richiesta di questo tipo, i vostri dati vi saranno trasmessi in un formato digitale trasferibile di uso corrente.
8.6 – Qualsiasi domanda relativa alla raccolta e alla conservazione di informazioni personali da parte di Azur Traduction, ai vostri diritti in virtù del GDPR o della presente politica può essere rivolta a Elodie DEFOSSE all’indirizzo di posta elettronica contact@azurtraduction.fr, o componendo il numero di telefono indicato nella sezione 1.
9. Sicurezza delle informazioni
9.1 – Il nostro sito internet è ospitato da Gandi.net. Il nostro sito internet è reso sicuro da https/ssl. I file sorgente e le traduzioni sono ospitati su un servizio di archiviazione Data Center presso l’UE (Francia).
10. Modifiche della politica di riservatezza
10.1 – Occasionalmente, la nostra politica di riservatezza può variare. Non limiteremo i vostri diritti in virtù della presente politica di sicurezza senza disporre del vostro esplicito consenso. Pubblicheremo le eventuali modifiche della Politica di riservatezza su questa pagina.
Aggiornato in data 08 novembre 2018.