1. Objet et contact

1.1 – La présente politique est destinée à garantir la transparence de tous les traitements par Azur Traduction des données personnelles détenues par les employés de notre organisation.

Azur Traduction domicilié au PALAIS JUSSIEU – 7, RUE DE JUSSIEU 06000 NICE – FRANCE est le Responsable du contrôle des données et, en vertu des présentes, est responsable du traitement des données que nous recueillons et stockons par le biais de notre site Web ou autrement.

Nous veillons à traiter vos données conformément à la législation en vigueur. Pour toute question concernant la présente politique ou l’exercice de l’un des droits mentionnés dans la présente politique, veuillez contacter Elodie DEFOSSE à l’adresse électronique contact@azurtraduction.fr, en stipulant : Politique de Confidentialité ou en composant le numéro de téléphone suivant :

  • France : +33 (0)6 07 11 40 97  


2. Comment nous conformons-nous aux exigences du RGPD ?

2.1 – Azur Traduction prend très au sérieux la sécurité des données et la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Nos services sont sécurisés et nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles suffisantes pour assurer la sécurité de vos données lors de leur traitement. Nous appliquons des directives et des protocoles détaillés afin que les informations à caractère personnel soient traitées selon les mêmes normes de sécurité élevées au sein de notre organisation. La présente politique décrit les types de données que nous traitons, les raisons pour lesquelles nous les traitons et les droits dont vous disposez concernant le traitement de vos données.


3. Quelles sont les données que vous fournissez vous-même ?

3.1 – Nous collectons vos données personnelles/professionnelles pour vous fournir nos services :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, nom de la société, adresse, pays, numéro de téléphone, adresse électronique.
  • Des informations sur les services que vous sollicitez auprès de notre société afin de les personnaliser et de les adapter à vos besoins : traduction, interprétation, formation
  • Vos données de facturation.

4. Quelles données collectons-nous automatiquement ?

4.1 – Nous souhaitons améliorer nos services. C’est pourquoi nous collectons automatiquement les données sous forme de cookies, de flux de clics et d’analyse Web (Web analytics). En règle générale, ces données ne contiennent aucune information personnelle sur l’utilisateur.

Données sur les flux de clics

Votre visite sur notre site Web nous permet habituellement de collecter les informations suivantes.

  • l’adresse IP du visiteur,
  • la date et l’heure de la visite,
  • l’URL de référence (le site d’où le visiteur provient),
  • les pages visitées sur notre site Web,
  • des informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.).

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre périphérique à partir du navigateur Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour vous relier à votre compte.

Vous trouverez des instructions sur la façon de gérer les paramètres des cookies spécifiques à votre navigateur :

Web analytics

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur vos sessions utilisateur sur notre site Web afin d’améliorer nos services et de vous proposer le meilleur service possible.

Vous pouvez à tout moment Renouveler ou modifier votre consentement aux cookies

5. De quelle manière utilisons-nous vos données ?

  • Pour vous fournir le service que vous avez commandé

Nous utiliserons les informations que nous avons collectées pour vous faire parvenir des propositions de service basées sur votre demande de devis. Si vous acceptez le devis, nous utiliserons vos données pour remplir notre contrat auprès de vous. Cela inclut la mise à disposition de fichiers pour notre équipe de production.

  • Pour vous offrir le meilleur service et une expérience des plus positives

Nous utiliserons les informations collectées à votre sujet pour vous proposer la meilleure expérience numérique possible. Pour ce faire, nous optimisons notre site Web en fonction des informations analytiques recueillies auprès de vous.

 

6. Combien de temps conservons-nous les données ?

6.1 – Les données que nous collectons soit directement auprès de nos utilisateurs, soit auprès de l’un des services décrits dans la section 4, sont stockées pendant toute la durée d’activité du compte et si elles sont nécessaires, et pour une période déterminée une fois que le compte n’est plus actif. La période de conservation dépend de la nature des données et variera en fonction des délais de rétention obligatoires prévus par la loi. La période maximale sera de 5 ans.

 

7. Divulgation des informations

7.1 – Nous traitons vos données en toute confidentialité. Cela signifie que nous ne vendons vos données à aucun tiers. Vos données ne seront divulguées que si la loi l’exige.

7.2 – Nous pouvons recourir à des services auxiliaires fournis par des tiers. Il peut s’agir de services de maintenance, de services d’analyse, de messagerie électronique, de traitement des opérations de paiement. Ces tiers auront accès aux données nécessaires à la prestation de leurs services. Nous prenons les mesures appropriées afin de garantir la protection de vos données par ces tiers fournisseurs.

 

8. Vos droits

8.1 – Si vous souhaitez avoir accès à vos données, les faire rectifier ou supprimer ou émettre des réserves concernant leur traitement, nous vérifierons si cette possibilité est conforme à l’une de nos obligations légales et nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard un mois après réception de votre demande.

8.2 – Vous avez le droit d’être informé des données que nous avons enregistrées vous concernant, où elles sont collectées et à quoi elles servent. Vous pouvez être informé de nos délais de rétention, de même que vous avez le droit de savoir qui reçoit les données vous concernant, dans la mesure où nous divulguons ou transférons vos données.

8.3 – Vous pouvez demander à accéder à toutes les données traitées vous concernant. L’accès peut être limité s’il risque de compromettre la vie privée, les secrets commerciaux ou les droits immatériels d’autrui.

8.4 – Vous avez le droit de corriger toute information qui ne serait plus correcte ou à jour. Si vous vous apercevez que certaines des données que nous conservons à votre sujet sont incorrectes, vous avez le droit de les faire corriger ou supprimer.

8.5 – Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données ou à la divulgation ou au transfert de vos données à des fins de marketing. Vous avez le droit de recevoir toutes les données que nous traitons vous concernant, y compris les données collectées directement auprès de vous ou d’autres parties. Dans l’éventualité d’une telle demande, vos données vous seront transmises sous un format numérique transférable couramment utilisé.

8.6 – Toute question relative à la collecte et au stockage d’informations personnelles par Azur Traduction, à vos droits en vertu du RGPD ou de la présente politique, peut être adressée à Elodie DEFOSSE à l’adresse électronique contact@azurtraduction.fr, ou en composant le numéro de téléphone indiqué à la section 1.

 

9. Sécurité des informations

9.1 – Notre site internet est hébergé chez Gandi.net. Notre site internet est sécurisé par https/ssl. Les fichiers sources et les traductions sont hébergés sur un service de stockage Data Center au sein de l’UE (France).

 

10. Modifications de la politique de confidentialité

10.1 – Notre Politique de confidentialité peut varier occasionnellement. Nous ne limiterons pas vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité sans votre consentement explicite. Nous publierons toute modification de la Politique de confidentialité sur cette page.

 

Mis à jour le 08 novembre 2018.